Ofcom проправя път за Royal Mail да намали съботната поща
Промяна на настоящия шестдневен USO - който задължава Royal Mail да доставя до всеки адрес в Обединеното кралство шест дни в седмицата на цената на една марка - на петдневен конструкция, която по-късно би довела до премахването на дългогодишната система за съботни доставки, също се схваща като измежду вариантите, които ще бъдат показани в документа на Ofcom.
Въпреки това, цялостното унищожаване на USO, както Дания има направено неотдавна, е малко евентуално да бъде реален вид, който би получил поддръжката на министрите.
Royal Mail пледира за незабавни промени в регулаторната си рамка, потвърждавайки, че система, построена за 20 милиарда писма годишно, към този момент ръководи единствено 7 милиарда, като броят им ще намалее до 4 милиарда в границите на пет години въз основа на настоящите трендове.
Този уикенд източници от промишлеността показаха, че документът на Ofcom няма да съдържа изводи или твърди рекомендации, само че вместо това ще изложи хрумвания за опазване на универсалната пощенска услуга в устойчива форма.
Очаква се да последва 90-дневна покана за принос, като формалните оферти се чака да бъдат изложени по-късно тази година.
Миналия септември регулаторът сподели, че има намерение да разгласява документ, фокусиран върху реформиране на USO, заявявайки, че той е неизменен от 2011 година насам.
„ Потребителското търсене на пощенски услуги обаче се е трансформирало доста и продължава да го прави “, се споделя в него.
Отмяната на съботните доставки и прекосяването към петдневен USO ще изисква утвърждение от Народното събрание.
Миналата година държавното управление отхвърли искане на Royal Mail да премине към доставки единствено през делничните дни, като прогнозите допускат, че това ще спести компания стотици милиони лири годишно.
„ В момента нямаме проекти да променим минималните условия на универсалната пощенска услуга, както е посочено в Закона за пощенските услуги от 2011 година … в това число шестдневни доставки на писма, “ Кевин Холинрейк, министърът на бизнеса, сподели предишния юни.
От приватизацията си от съдружното държавно управление през 2013 година компанията претърпя серия от индустриални разногласия и се раздели с поредност от спорни изпълнителни шефове.
Неотдавнашните резултати от доставките бяха подложени на критика от депутати, а през ноември беше санкциониран с £5,6 милиона от Ofcom за несъблюдение на задачите за доставка на първи и втори клас през финансовата 2022-23 година
Съгласно настоящия USO Royal Mail се чака да достави 93% от първокласната поща в границите на един работен ден от приемането и 98,5% от второкласната поща в границите на три работни дни от приемането
Ofcom сподели през ноември, че компанията е „ нарушила отговорностите си, като не е съумяла да извърши задачите си със забележителен и непонятен марж “.
„ Това аргументи забележителна щета на клиентите и Royal Mail не предприе задоволително стъпки, с цел да се опита да предотврати този крах ", добави пазачът.
В писмо до депутатите тази седмица Мартин Зайденберг, основен изпълнителен шеф на компанията майка на Royal Mail, International Distributions Services (IDS), написа: " Изпълнение на настоящите условия за универсална услуга - по финансово резистентен метод - е все по-трудно, в случай че не и невероятно, за реализиране, защото комбинацията и броят на колетите и писмата се трансформират.
" Лентата, сложена от наредбите, е нереалистична поради действителностите на пазара. "
Той сподели, че има няколко метода за справяне с предизвикването пред Royal Mail, „ в това число доста увеличение на цените, търсене на държавна дотация и/или реформиране на универсалната услуга, тъй че да отразява по-добре потребностите на клиентите и днешните пазарни действителности, а не потребностите от предишното ".
" Въпреки че приветстваме идния обзор на Ofcom на универсалната услуга, инерцията, която изпитахме, значи, че в този момент сме изправени пред доста по-сериозна обстановка от щяхме да бъдем, в случай че бяха подхванати дейности по-рано ", написа господин Seidenberg.
" Всеки ден, в който Ofcom и държавното управление в допълнение забавят промяната, просто основава повече риск за дълготрайната резистентност на универсалната услуга и в действителност самата Royal Mail. Трябва да максимизираме всеки изразходван паунд, с цел да трансформираме нашия бизнес за бъдещето и да доставим повече за нашите клиенти – а не да продължим да поддържаме стандарт за обслужване, който е планиран в ерата преди интернет и към този момент не отразява потребностите на клиентите. “
В четвъртък компанията заяви, че е имала най-хубавия коледен търговски интервал от четири години насам, с 10% растеж на приходите през последното тримесечие на годината.
Ofcom и IDS отхвърлиха коментар събота.
